Kes me oleme | Istanbuli E-passi meeskond

Istanbuli E-pass on 2021. aastal uuendusliku tehnoloogiaga loodud reisibüroo ARVA DMC kaubamärk. Meie eesmärk on vastata Istanbuli külastavate külaliste nõudmistele mõistlike hindade ja hea teeninduse osas. ARVA DMC reisibüroo on Türgi reisibüroode ühingu TURSAB liige. Registreeritud tegevusloa number on 5785. Segades tehnoloogia ja turismi, arendame oma külalistele süsteeme, et teha valikuid kiiremini ja lihtsamalt ning tõsta nende rahulolu. Kujundame oma veebisaidi nii, et meie külastajad leiaksid selle kohta täielikku teavet vaatamisväärsused Istanbulis. Meie passihaldussüsteem pakub meie külalistele navigeerimisjuhiseid vaatamisväärsuste hõlpsaks juurdepääsuks. Meie ajaveebi leht on ette valmistatud põhjaliku teabega selle kohta, mida ja kuidas Istanbuli visiidi ajal teha. 

Istanbul, üks enimkülastatud turismilinnu maailmas. Aastas majutab ligi 20 miljonit külastajat. Istanbuli armastajate meeskonnana soovime tutvustada oma Istanbuli parimal viisil. Oma külastajate rõõmustamiseks oleme siin selleks, et pakkuda parimat teenust. Meie jaoks pole Istanbul lihtsalt suvaline vanalinn. Meie eesmärk on tutvustada oma külalistele kõiki Istanbuli paiku. Istanbuli e-pass sisaldab enamikku Istanbuli vaatamisväärsustest ja mõnda peidetud vaatamisväärsust. Pakume klienditoe teenuseid Inglisevenehispaaniaprantsuseja araabia keeled.

Armastame Istanbuli väga ja teame väga hästi. Oleme ette valmistanud Istanbuli linna juhend et edastada meie külaliste teavet parimal võimalikul viisil. Meie üle 50-leheküljelisest juhendist leiate näpunäiteid ja kohti, mida külastada ning Istanbuli elu lihtsamaks muuta. Meie juhend on saadaval inglise, hispaania, vene, araabia, prantsuse ja horvaadi keeles. Peagi lisame tõlkeid erinevatesse keeltesse. Saate juhendi alla laadida siin.

Meie teenuste hulka kuulub

  • Istanbuli E-pass
  •  Jalutuskäigud
  •  Muuseumiekskursioonid
  •  Kulinaarsed ekskursioonid
  •  Bosporuse kruiisireisid
  •  Igapäevased Istanbuli ekskursioonid
  •  Lennujaama transfeeriteenused
  •  Türgi pakettreisid
  •  Cappadocia e-pass (varsti saadaval)
  •  Antalya e-pass (varsti saadaval)
  •  Fethiye e-pass (tulemas peagi)
  •  Väljaminevad ringreisid (varsti)

Kuidas me tegutseme?

Meie paketid on programmid, mida üldiselt eelistatakse ja mis on koostatud kindlate kriteeriumidega. Saame teha muudatusi vastavalt sissetulevatele päringutele.

Saame iga päev kümneid taotlusi meili ja telefoni teel. Pakume teavet oma teenuste kohta, et neid nõudmisi õigesti mõista ja pakkuda parimat teenust. Ekskursiooniprogrammis valmistame ette ja planeerime kõik detailid. Meie külaliste teave pärineb kultuurilistest erinevustest, valitud toidukorrast jne. Teame, et puhkuseks eraldatud aeg on alati piiratud. Pakume visiidi ajal ka külastusnõustamisteenust Whatsapi või vestlusliini kaudu. 

Kuidas me reisibüroodega koostööd teeme?

Pakume kõiki oma külalistele pakutavaid teenuseid mitte ainult oma veebisaidil, vaid ka sadade väärtuslike reisibüroode kaudu. Broneerime koheselt oma B2B paneeli, API või XML süsteemid, mida pakume oma reisibüroodele. Meie esindajad pääsevad meie paneelidel ligi väga üksikasjalikele programmidele, et nende külalised saaksid valida õige toote. Erisoovide korral saame suhelda Whatsapi, vestluse, e-posti ja telefoniliinide kaudu.

Meie kvaliteedimeetmed

Meie eesmärk on pakkuda oma külalistele reisi ajal parimat teenindust. Seetõttu oleme koostööpartnerite valikul ettevaatlikud. Igasugune rahulolematus, mida me ei kontrolli, on jällegi meie vastutus. Sel põhjusel püüame maksimeerida külaliste kogemust, hoides oma partneritega pidevalt täpset teavet.

Meie müügikanalid

  • Meie veebisait
  •  OTA
  •  Reisiagentuurid
  •  Reisijuhid
  •  Blogijad ja mõjutajad